Поддержка и частые вопросы
Собрали ответы на самые частые вопросы. Не нашли свой — напишите нам, отвечаем быстро.
Как найти команду или проект?
Открой каталог «Проекты» и отфильтруй по статусу, роли или навыкам — у проектов с бейджем «открытые роли» команда ищет людей. Нажми «Откликнуться» на подходящей роли и расскажи о себе. Ещё можно включить «Уведомления о ролях» в меню профиля — пришлём письмо, когда появится роль под твою специализацию и теги.
Как набрать людей в свой проект?
Создай проект («Создать проект» в шапке), добавь открытые роли на странице управления и опиши, кого ищешь. Отклики придут в раздел «Управление» — там же увидишь подходящих людей, подобранных по специализации и навыкам.
Что означают статусы отклика?
«На рассмотрении» — автор проекта ещё не решил. «Приглашён на разговор» — тебя зовут пообщаться, контакты автора появятся в «Моих откликах». «Принят» — добро пожаловать в команду. «Отклонён» — не расстраивайся, автор мог оставить комментарий с причиной. Отклик можно отозвать, пока он не решён.
Здесь платят за работу?
По умолчанию нет: это площадка для командного опыта и портфолио — pet-проекты, которые могут вырасти в стартап. Но условия каждой команды — дело самой команды: как договоритесь.
Как отключить письма?
В настройках профиля сними галочку почтовых уведомлений, либо нажми «Отписаться» в любом нашем письме — это одна кнопка, без входа в аккаунт. Уведомления внутри сервиса продолжат работать.
Как удалить аккаунт?
В «Моём профиле», раздел «Аккаунт и безопасность» → «Удалить аккаунт». Понадобится подтвердить паролем. Удаляется всё: профиль, твои проекты, отклики и комментарии — безвозвратно.
Что делать со спамом или оскорблениями?
На странице проекта, профиля или у комментария есть кнопка «Пожаловаться» — жалобы разбирает модерация. В сложных случаях пиши напрямую на почту поддержки.
Не нашли ответ?
Напишите нам — постараемся помочь:
info@cohortx.spaceОбычно отвечаем в течение 1–2 дней.